株式会社LAWSON_中運集團

罗森的品质保障

罗森商标——牛奶罐，起源于初期开设的牛奶店的标志。至今，它亦承载着罗森对顾客的承诺：再难以保鲜的商品，罗森也能安全放心地送到顾客的手中。

罗森于1939年在美国俄亥俄州以『Mr. Lawson's Milk Store』的形式成立。1975年进入日本市场，作为一家专业的连锁便利店公司在日本全面展开业务。目前，罗森除了在日本、中国开设店铺外，在印度尼西亚、夏威夷也拥有多家店铺。

罗森始创于1939年的美国，1975年从美国取得特许加盟许可后在日本开出了第一家店铺。目前，罗森发展成为了以便利店事业为核心，横跨便利店以及娱乐相关两大事业的大型集团。截止2018年5月底，共有15,971家便利店分别分布在日本、印度尼西亚、美国、泰国、菲律宾和中国。

罗森的便利店里有大约3,000种的商品。新商品从开发到进入店铺，摆上货架，只需要6周的时间。与罗森合作的企业达到了2,200家，员工（包括小时工）有20万人，每年在罗森购物的顾客达到43亿8千万人。

罗森对食品安全卫生十分看重，无论是工人还是管理人员，进入加工区只有一条单向通道，在进入之前所有人员都需要穿上经过清洗消毒的工作服，戴上工作帽和口罩，并换上专用工作鞋。

踏过消毒池之后，进厂人员需要用粘毛器粘去工作服上的毛发、纤维、灰尘，再到洗手池对双手进行彻底清洁，烘干双手后还需要在手上喷洒消毒剂完全消毒。而进厂人员整个手部清洁消毒的过程，在经过风淋机之后还需要重复一遍。

工厂核心区域有前道加工车间、米饭加热区、分装区和缓冲区等发挥不同功能的区域，不熟悉环境的人仿佛进入了迷宫。但实际上，作为食品生产企业，罗森工厂从流水线加工、贴标签、装箱到进入暂存和物流程序，有着严格的“走向”。

比如说，其他区域的推车进入产品分装区之前，需要在分装区的隔栏外，将产品搬上分装区的专用推车，这样做是为了防止微生物和细菌通过推车轮子进入。在各个区域之中，产品分装区的安全卫生要求最高，因为食物在经过清洗和烹饪之后，将在这一区域进行最后的加工和包装，该区域的温度常年控制在25摄氏度以下。

企业理念

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让共同生活的城市变得更美好。

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企业愿景

致力于成为执行力一流的企业。必须积极洞察与应对顾客不断变化的需求，迅速执行与落实，让罗森成为城市生活不可或缺的一部分。

行动准则

1.顾客、城市、门店是罗森所有思考与方案的核心。

2.贯彻基本、勇于创新。

3.提高假设・执行・验证的质量与速度。

4.遵守规则、严于律己、依靠团队完成任务

5.自我成长、共建团队、成就梦想。

1996年，罗森作为首家外资连锁便利店入驻上海，为大家带来了如今已成为便利店招牌的『熬点』、『饭团』等特色商品；2010年，罗森作为西部地区首家外资连锁便利店进入重庆；2011年，罗森作为东北地区首家外资连锁便利店进入大连。今后，通过在北京开设分公司，罗森将在东北、华北、华东、西部等地区设置核心公司，从而实现在中国业务的全面开展。

罗森秉承着一个全球共通的企业理念：『让共同生活的城市变得更美好』。为了实现这个理念，罗森以『有没有关怀他人的胸怀』、『有没有开拓创新的精神』、『有没有无论如何达成目标的信念』为思考起点时刻鞭策和激励自己。罗森相信，有罗森的地方，就有安心安全的商品和全新的生活模式。他们将不遗余力地为大家提供更为便捷的服务，并且为提高“Quality of Life” 的水准做出积极的贡献。